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響應(yīng)訴求解難題 錦旗增色“稅務(wù)藍(lán)”
來源:金臺資訊     時(shí)間:2023-06-27 12:26:06


(資料圖)

納稅人向稅務(wù)工作人員贈送錦旗。陳蒙萌攝

日前,納稅人王先生專程來到國家稅務(wù)總局永福縣稅務(wù)局蘇橋稅務(wù)分局,將錦旗送到稅務(wù)干部手上?!熬_輔導(dǎo)解困擾 心系企業(yè)辦實(shí)事”短短十四個(gè)字,表達(dá)的不僅是感謝,更是對永??h稅務(wù)局積極響應(yīng)企業(yè)訴求的肯定和贊揚(yáng)。

納稅人王先生是桂林市天潤交通設(shè)施有限公司的法人代表、總經(jīng)理,據(jù)悉,該企業(yè)因經(jīng)濟(jì)回暖決定增加資金投入擴(kuò)大生產(chǎn),根據(jù)經(jīng)營規(guī)劃須辦理部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓,但在計(jì)算股權(quán)轉(zhuǎn)讓需要繳納的稅款時(shí)遇到了難題,該業(yè)務(wù)直接影響企業(yè)能否順利獲得貸款,涉及資金上億元,王先生非常著急。永??h稅務(wù)局蘇橋稅務(wù)分局大廳工作人員了解到情況后,立刻向相關(guān)政策部門匯報(bào)情況,由分局、稅政部門業(yè)務(wù)骨干組成的黨員先鋒隊(duì)即刻響應(yīng),在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,上門為納稅人核實(shí)數(shù)據(jù)、講解股權(quán)變更相關(guān)政策條例,并輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行報(bào)表填報(bào)。據(jù)了解,該企業(yè)的貸款申請目前正順利審批中。

“在辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)過程中,工作人員非常認(rèn)真負(fù)責(zé),有針對性地為我處理問題,細(xì)致全面地解讀政策文件,讓我切身體會到了納稅服務(wù)的溫度?!蓖跸壬哉Z中滿是笑意。

自今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)以來,永??h稅務(wù)局結(jié)合本地實(shí)際,積極優(yōu)化納稅服務(wù)舉措,健全完善稅費(fèi)服務(wù)訴求解決機(jī)制,聚焦納稅人繳費(fèi)人服務(wù)訴求,暢通稅企溝通渠道,及時(shí)解決納稅人繳費(fèi)急難愁盼問題,確保訴求響應(yīng)提效,不斷提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感,持續(xù)優(yōu)化縣域稅收營商環(huán)境。

永??h稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,錦旗是納稅人對稅務(wù)工作的肯定,更是鞭策與激勵(lì),永??h稅務(wù)局將持續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人的所需所盼,在辦稅繳費(fèi)服務(wù)上提質(zhì)增效,在為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題上擔(dān)當(dāng)作為,為永福經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。(陳蒙萌)

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